Unsere Garantien
1) 90 TAGE ERGEBNISGARANTIE
Die Ergebnisse variieren stark von Person zu Person, abhängig von mehreren Faktoren:
Hautton Haarfarbe Haarwuchszyklen Verwendungshäufigkeit Wie Ihr Körper auf gepulstes Licht reagiert
Wir verstehen daher, dass es schwierig ist, einem Produkt zu vertrauen, das zu gut scheint, um wahr zu sein. Deshalb sind wir stolz darauf, Ihnen eine 90-tägige Ergebnisgarantie anbieten zu können!
Wenn Sie nach 90 Tagen KEINE Ergebnisse haben, erstatten wir 100% aller von Ihnen bezahlten Beträge.
Die Regeln, die ABSOLUT befolgt werden müssen, um von Ihrer Garantie zu profitieren:
1. Um eine Rückerstattung beantragen zu können, müssen Sie Ohmyskin bestellt haben auf unserer offiziellen Website: Ohmyskin-de.com, achten Sie auf Fälschungen!
2. Senden Sie am Tag des Eingangs Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Vor- / Nachnamen, mit dem Sie bestellt haben, an die Adresse: kontakt@ohmyskin-de.com mit dem Betreff e- E-Mail "90 Tage Garantie".
3. Den Epilierer mindestens 10 Wochen (70 Tage) benutzt haben ab Kaufdatum, jedoch nicht länger als 90 Tage.
4. Wenn Sie nach dieser Zeit mit Ihrem Epilierer nicht zufrieden sind, müssen Sie nur eine E-Mail an die Adresse senden: kontakt@ohmyskin-de.com, mit dem Betreff der E-Mail " Rückerstattung 90 Tage "erklärt, warum Sie nicht zufrieden sind.
5. Sie müssen mindestens 6 Sitzungen durchführen. Und müssen Sie vor jeder Sitzung ein Bild von den Bereichen machen, die Sie behandeln.
6. Wenn es keine nennenswerten Ergebnisse gibt, senden Sie uns Ihre 6 Fotos mit Ihrer Bestellnummer an kontakt@ohmyskin-de.com, und wir werden Ihre Anfrage prüfen.
7. Alle 90-Tage-Geld-zurück-Garantieanfragen MÜSSEN innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihres Geräts eingereicht werden.
8. ALLE Bilder MÜSSEN gültige Daten haben. Wenn Ihre Anfrage unsere Rückgabekriterien nicht erfüllt, werden Sie nicht für eine Rückerstattung genehmigt. Unvollständige oder unleserliche Ansprüche werden nicht erstattet.
Wenn dies genehmigt wird, erstatten wir den Kaufpreis (zum Zeitpunkt der Bestellung), sobald das Gerät an unser Lager * zurückgegeben wurde.
Der wichtigste Faktor für eine erfolgreiche Behandlung ist einfach die regelmäßige Anwendung, wie empfohlen, und für den empfohlenen Zeitraum.
Bitte stellen Sie sicher, dass die ausführliche Bedienungsanleitung vollständig gelesen und verstanden wurde. Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß und gemäß den Anweisungen verwendet wurde, wird die Rückerstattung nicht genehmigt.
Die Versandkosten bei Rücksendung des Geräts (nach Genehmigung durch unser Ergebnisteam) gehen zu Lasten des Kunden.
Sobald der Epilierer bei unserem Team eingegangen ist, wird Ihnen sofort der volle Preis des Produkts erstattet.
2) 1 JAHR GARANTIE
Zusätzlich zur 90-tägigen Ergebnisgarantie bieten wir eine 1-jährige Garantie auf Fehlfunktionen Ihres Geräts.
Wenn Ihr Gerät defekt ist und Sie es ersetzen müssen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
Machen Sie ein klares Video der Störung. Senden Sie eine E-Mail an kontakt@ohmyskin-de.com mit einer Erklärung der Fehlfunktion und Ihrem angehängten Video. Sobald die Anfrage genehmigt wurde, senden Sie Ihr Produkt mit dem gesamten Inhalt der Box zurück, sobald Sie es erhalten haben. Ihr Gerät wird ersetzt, sobald wir das defekte Produkt erhalten haben. Ab dem Datum der Bestellung haben Sie 1 Jahr Zeit, um einen Garantieanspruch zu bearbeiten.
Anfragen, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht zur Rücksendung freigegeben.
Die Adresse, an die Sie Ihr Produkt zurücksenden möchten, wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung und werden nicht erstattet.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Erwägen Sie die Verwendung eines rückverfolgbaren Versandservices oder den Kauf eines Versands mit Bestätigung der Empfangsversicherung.